羽毛球培训班一年有效课时没上完能退费吗_羽毛球培训班一年有效课时没上完能退费吗

羽毛球培训班一年有效课时没上完能退费吗_羽毛球培训班一年有效课时没上完能退费吗

       最近有些忙碌，今天终于有时间和大家聊一聊“羽毛球培训班一年有效课时没上完能退费吗”的话题。如果你对这个领域还比较陌生，那么这篇文章就是为你而写的，让我们一起来了解一下吧。

1.课外辅导班超出的课时需要家长结算吗？

2.培训班中途不给退费合理吗

3.培训机构课不想上了要求退款，打12315投诉会退款给你吗下图原因

4.在新东方上课，只上了几次课，没有全部上完能不能退款？

5.培训班学生请假可以退费吗？

课外辅导班超出的课时需要家长结算吗？

       大宝在某英语培训机构学了三年，有天我突然接到培训机构的通知，说本阶段课程即将结束，需要家长马上“抢”下一阶段的课程，才能“升班”。正当我琢磨着如何能将大宝和二宝的课串到一个时间段上课时，培训机构通知我说，课程已被“抢”没，“升班”后的班级已经满员，下次什么时间开设新班日期不确定，这就意味着大宝有几个月的时间没有办法上英语课了。大宝无课可上，只能另找培训机构。我粗略算了下，二宝课程上了一半，至少有一半课时费可以退；大宝随着本阶段课程的结束虽然课时费基本消耗完，但是从三年前攒到现在的没有上过的课时估算也有七八十课时，这些剩余课时的课时费都是应该退给我的。

       一谈到退费金额，培训机构马上开始各种克扣。第一，报名交费时的各种赠品要折成现金从费用里扣除；第二，网课及教材捆绑销售，定价不菲，要从费用里扣除；第三，剩余课时为学校单方记录的课时，以往学生请事假、病假的课时均被销掉，导致剩余课时费用很少；第四，谈及转介绍费用的提现，培训机构开始打起了太极，称不清楚都转介绍了哪些学员。

       对于培训机构的这种行径，我还是有心理准备的，先写了份对培训机构处理方式的不同意见，微信发给校区负责人，几天没有任何回应，经询问被告知已上报领导需等通知。一看就是扯皮的开始，于是马上在假期结束之后的第一个工作日，邮寄了律师函，郑重阐明我方立场，绝不容忍胡乱扣费。原本爱理不理的培训机构，第二天便有校区负责人很热情的打电话跟我商量和解事宜。因为通话内容都涉及实质问题，我在了解了对方是培训机构负责人之后，将电话重新回拨，并进行录音，把之前并不完善的事实以录音方式固定证据。最终，培训机构总计退费近两万元，比起之前只同意退的一万三千元，还是多出了六千多元。

       这个退费事件时间跨度不长，没有给对方太多推诿搪塞的机会，处理的相对干净利落。但在整个过程中，也有很多心得，现整理出来，供爸爸妈妈们参考

       第一，在没有结算清楚所有费用之前，不能去培训机构签字

       有的培训机构让家长先去签字，然后才能退费。但是如果急于退费，签字时那密密麻麻的协议里恐怕会有权利放弃的条款，等签完字再跟培训机构理论所退费用是否合理的问题，估计培训机构会以家长已签字确认为由拒绝再商议了。

       第二，合同没有盖章或丢失不要紧，有缴费凭证或转账记录即可

       很多家长手里的合同，都是只有家长签字，没有培训机构盖章的。而培训机构留存的合同，是有双方签字盖章的。但这并不影响权利的行使，即便合同丢失，有缴费凭证或转账记录都可以证明法律关系的存在。

       第三，报名时赠送的礼物、网课及教材，如何处理

       关于报名时赠送的各种礼物

       虽然培训机构可能会主张赠与是附条件的赠与，但在课程已消费过半甚至大半的情况下，要回全部赠品肯定是不合理的。如果合同条款里对赠品并无约定，退费时要求将赠品按原价扣除是没有依据的。即便合同条款里对赠品的价值有约定，在课程已经消费的情况下，培训机构要求按照约定的价值全额扣除也是不合理的，更何况关于赠品的定价都是有待商榷的，不能培训机构说多少就是多少。

       关于网课的费用

       现在大部分培训机构都有自己设计的网络课程，要求孩子们课后回家练习。由于我家俩宝的网课从未启用过，所以对培训机构要求每个孩子费用里必须扣除网课2000元的说法是坚决不认同的。况且大部分培训机构在跟家长签合同、介绍课程的时候，都不会提到赠送的网课会在日后退费时还要额外付费抵扣的事情。

       关于教材的费用

       我退费的这家培训机构认为，网课和教材是捆绑在一起的，即便网课没有启用，但教材还是要按每人2000元扣除的。我的主张是，教材两本书，书后并无定价，现培训机构自行定价2000元，不符合市场定价规则，侵害消费者合法权益，违反物价管理相关规定。而且我也再三强调，教材是培训机构为了实现课程目标而主动附加赠送给学员的，也是学员为了配合培训机构的教学计划而使用的，不该计算费用。

       第四，不用担心合同里的“霸王条款”，统统无效

       有的家长在退费时顾虑很多，认为合同里已经写明了开课一个月之后不能退费等等，对于培训机构单方提供的这种格式文本，“霸王条款”都是无效的。

       第五，剩余课时一定亲自在培训机构电脑里核实

       现在培训机构每课时都价格不菲，基本每小时两百元左右，少算几个课时，家长就损失不少。而且有的培训机构在计算剩余课时时，并没有把孩子之前请假的课时计算进去，无形当中就把孩子并没有消费的课时“吞”没了。很多家长可能都没有留意，部分培训机构都会在年末之前把孩子们请假的课时全部清零。我交涉的这家培训机构，由于在两年前我就发现了这个问题，所以跟当时的校区主管强烈抗议之后，培训机构同意每年年末都不给我清零，每年都在累计，所以才会有前面提到的大宝已经将近上完本期课程，但是仍有不少剩余课时的情况。很多家长并不知道这一点，所以即便年末清零了，也没有提出异议，其实仔细算下来，课时费也不少呢。

       第六，关于证据的固定和保存

       为避免日后发生争议时家长们手头上的证据不充分，建议一定保留好和培训机构负责人的微信聊天记录，一定要让负责人把费用的详细计算方式列明并微信发送过来，以免日后扯皮。针对培训机构计算方式的不合理之处，建议通过电话录音的方式，把争议的焦点问题记录下来，同时提出解决方案，并提出明确的解决时限。录音证据由于是两方的现场语言交涉，能够更好地还原出培训机构的真实意图和想法，所以一定要在手机里保留好相关证据。

       另外，千万不要因为跟培训机构生气，就把相关人员的微信都删除了，聊天记录的保存是十分必要的。即使全部事项都得到妥善解决，为免日后再有其他争议，也不能把培训机构人员的微信删除，可以选择拉黑。

       第七，关于转介绍费用的结算

       大部分培训机构都有转介绍的介绍费，或者提现，或者下次报名时转为报名费。如果在退费时，没有将之前的转介绍费转为报名费，一定要在与培训机构商议退费事宜时一并提出提现。不然等办理完退费之后再回头去结算转介绍费用时，恐怕培训机构都不会搭理你了。

       第八，关于退费期限

       发律师函时，我便主张培训机构应当支付从我要求退费之日起至实际支付全部费用之日止的相应利息。到培训机构办理退费手续那天，我问培训机构多久能转账至我账户，培训机构说要六个星期的工作日，注意，是“工作日”。我说时间太长，培训机构说给我申请加急，但最快也要两个星期“工作日”。我当即表示反对，因为一万元每年的利息可以保护到两千四百元，我这两万元耽误一个月利息就损失八百元。后来培训机构在第三天就将全部费用转账付清。

       第九，律师函虽然小贵，但值得一发

       有些培训机构特别愿意“拉锯”，律师函的作用之一在于告诉培训机构，你再不给我解决，我就要起诉你了，而且所有的费用都由你承担。培训机构肯定是不喜欢诉讼的，因为一旦以生效判决的方式确认了他的行为的违法性以及明确的退费方式，恐怕会有很多情况类似的家长找上门来。

       总之，在跟培训机构发生争议时，一定要注意搜集和保留好相关证据，做到知己知彼，才能在谈判中有效维护自身权益。

       以上仅代表个人观点，不喜勿喷。

培训班中途不给退费合理吗

       不合理的。

       以广东省为例，依据《广州市番禺区民办非学历教育培训机构规范管理办法》第十四条规定：培训机构应严格执行《广东省民办非学历教育机构退费管理办法》，及时处理学生退学、退费等问题。

       培训机构应严格执行《会计法》和《会计基础工作规范》等财务会计法规的相关规定，按照《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》的要求，依法建立财务、会计制度和资产管理制度，设置会计账簿，进行会计核算，编制会计报告；执行相应的会计制度，所执行的会计制度一经确定，不得随意变更，并应在会计报表附注中反映。

扩展资料：

       培训机构的相关要求规定：

       1、区民政局、区教育局、区人力资源和社会保障局按照各自职能负责对培训机构的登记、管理、监督检查以及违规查处工作。财政、物价、税务等部门按照各自职能配合对培训机构进行管理。

       2、批准设立的培训机构，应凭《办学许可证》及时到有关部门办理民办非企业单位登记证书、公章和财务章、组织机构代码证、税务登记证、社保证、银行开户许可证、机构信用代码证等手续。

       3、培训机构的招生广告和招生简章，应当到审批部门备案，未经备案的不得发布。招生广告和招生简章的内容必须真实、准确，不得夸大其词，不得作虚假许诺，更不得作带有欺骗性、诱惑性、模糊性的失实宣传。

       广州番禺人民政府-广州市番禺区人民政府办公室关于印发广州市番禺区民办非学历教育培训机构规范管理办法的通知

培训机构课不想上了要求退款，打12315投诉会退款给你吗下图原因

       不合理的。

       以广东省为例，依据《广东省民办非学历教育机构招生暂行管理办法》?第十七条规定：民办非学历教育机构收取学生学费应当按学年或学期收费。收费一律使用税务票据，按物价部门备案的收费项目标准收费。对申请退学退费的学生应当按省有关退费管理规定办理。

       民办非学历教育机构设置审批机关应当严格审定民办非学历教育机构的招生资格，定期向社会公布具有招生资格的民办非学历教育机构名单、办学情况、民办非学历教育机构变动情况以及其他有关信息。

扩展资料：

       培训退费的相关要求规定：

       1、在民办学校参加短期、业余培训的学生，在完成本期二分之一课时前提出退学的，学校应按已完成课时的比例，扣除相应比例的学费及已发生的代收代管费用、相关税费后，退还剩余部分。学生在完成本期二分之一的课时后提出退学的，学校可以不再退还学费。

       2、按学年收费的全日制学校，学生在第一学期提出退学的，学校应按第五条的规定退还本学期相关费用，并将其余学期的学费、住宿费和未发生的代收代管费用退还学生。学生在第一学期结束后提出退学的，学校应按第四条及第五条的规定，退还其余学期相关费用。

       3、按学期收费的全日制学校，学生在开始上课后的一个月内提出退学的，学校应核退80%的学费；一个月以后两个月以内提出退学的，学校应核退60%的学费。

       广州市教育局-广东省民办非学历教育机构招生暂行管理办法

在新东方上课，只上了几次课，没有全部上完能不能退款？

       会的。

       依据《消费者权益保护法》第四十条规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

       消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

扩展资料：

       消费者权益保护的相关要求规定：

       1、各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

       2、人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。

       百度百科-消费者权益保护法

培训班学生请假可以退费吗？

       可以的，可以直接找到前台说明下要退费的原因。一般都是可以退的，只是会扣除你已经上过的课程费用。

       新东方在遇到退费问题时，要求退费家长必须有本期班学员听课证，办理退班时，家长需要填写清楚退班原因，所有退款需学生所在学习中心主管签字；如果家长在当次课开课前无法到店办理退费，需在开课前拨打少儿中心电话，申请将课程挂起，下次开课前到店办理退费手续。

如果机构有以下行为，家长要求退费，机构要在家长交费时，和家长签培训协议，协议中要明确告诉家长哪些情况不退费，尽到告知对方的义务。以下是合理的：

       1、报名时咨询师做虚假承诺误导家长。

       2、学校搬家给家长造成不便。

       3、公开课和正式课的质量有明显差距。

       4、中途换老师。

       5、老师经常迟到早退请假。

       退费不仅成了家长特别关心的问题，也是培训机构最难处理的问题之一。退费这件事，处理好损失了一个学生，处理不好可能就会惹上官司，败坏口碑影响招生。毕竟，“好事不出门，坏事传千里。”

       可以退费。学生因故退学或请假，除已终结的商品和服务买卖外，实行按课时退费；因校外培训机构刊登、散发虚假招生简章、广告或者违反国家规定等原因造成学生退学的，应当退还全部费用。

       培训班退费制度和标准如下：

       1、若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的费用；

       2、学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由，而向学校提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，予以退还剩余的费用；

       3、签订协议前务必看清协议内容。建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准。

       在选择培训机构时应注意以下几点：

       一、请选择正规的教育培训机构。正规教育培训机构须持有《中华人民共和国民办学校办学许可证》、《工商营业执照》或《民办非企业单位登记证书》等证照，并在培训场所醒目位置悬挂民办培训学校办学公示牌。

       公示牌内须含有办学许可证、法人登记证书、收费标准、教师信息、经审核备案的培训方案及“十个严禁”承诺书等内容，接受社会监督。家长在交费前可及时了解相关信息。

       二、请远离非法的教育培训机构。目前市场上有二类非法培训机构：一类是未经教育行政部门审批私自设立的；一类是虽经工商部门登记但仅可进行教育咨询服务的。

       这些非法培训机构由于未经教育行政部门审批，缺乏政府相关部门的监管，一旦产生经济纠纷、安全事故等，维权无从保障。因此家长们务必引起高度重视，避免自身权益受损。

       三、机构签订培训服务协议。通过签订协议，明确双方权利义务，包括培训的目标、内容、时间、师资、收费、退费、违约责任和争议解决方式等事宜。

       四、请注意几个细节。一是培训机构的办学场地、设施设备等是否符合安全、消防、卫生、环保等规定；二是培训机构教师应具有相应的教师资格证、教练员证、艺体辅导员证等从业人员资格证书；三是机构应在收费后出具国家规定的票据，并且一次性收费不能超过三个月。

       五、请客观理性看待校外培训。学业要成长，关键在于让孩子专注学校课堂教学，养成独立思考、独立学习的能力。家长要理性看待孩子校外培训的作用，应以满足孩子个性发展需要为出发点，理性选择校外培训。不能脱离孩子实际，盲目跟风从众。

       法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

       今天关于“羽毛球培训班一年有效课时没上完能退费吗”的探讨就到这里了。希望大家能够更深入地了解“羽毛球培训班一年有效课时没上完能退费吗”，并从我的答案中找到一些灵感。